Rückgaben & Umtausch

Bei Snushus CH steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, akzeptieren wir Rücksendungen von ungeöffneten und originalversiegelten Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Autorisierungsnummer zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten Produkte in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass sie für den Transport gut geschützt sind.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unsere Retourenabteilung zurück. Bewahren Sie den Beleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.